inbox — CRM API

PUT/api/crm/v1/inbox/default-view

Gelen kutusunun açılış görünümünü ayarla (kişisel tercih · mig 1468).

Oturum

Ek izin YOK: konuşmaları görebilen ajan KENDİ açılış tercihini yazar (bildirim abonelikleri gibi self-scoped). Gövdede `viewId` boş/eksikse tercih SIFIRLANIR ve kullanıcı yine varsayılan zincire (mine → sabitlenmiş → all) düşer.

İstek

curl -X PUT "https://{slug}.crm.blesyum.app/api/crm/v1/inbox/default-view" \
  -H "Authorization: Bearer <oturum-token>" \
  -H "Accept: application/json"

Yanıt

{
  "data": "…",
  "trace_id": "01JC…"
}

GET/api/crm/v1/inbox/views

Agent inbox sol-panel görünümleri (bedesk `ViewListController` → `InboxViewsLoader`).

Oturum

Boş tenant'ta varsayılanları seed eder → panel boş kalmaz; 'groups' literal görünümü çağıranın gruplarına göre `group:<id>` ile değiştirilir + native key count'ları döner. bedesk zarfı: `{ views: [...] }` (frontend `GetInboxViewsResponse`).

İstek

curl -X GET "https://{slug}.crm.blesyum.app/api/crm/v1/inbox/views" \
  -H "Authorization: Bearer <oturum-token>" \
  -H "Accept: application/json"

Yanıt

{
  "data": "…",
  "trace_id": "01JC…"
}